我们的人造雾（冷雾、雾森、微雾）设备及其相关配件产品质量保证期为：壹年。如有特殊要求，可经双方协商延长质保。

人造雾（冷雾、雾森、微雾）设备及其配件根据耐损时间的不同，质量保证的时间和服务方式亦不相同，所以制定本说明以告知售后服务之内容。

产品质保期内的售后基本服务内容（可根据甲方实际情况进行调整）

1、指导、培训设备操作人员独立使用操作设备。

2、指导更换水处理过滤芯一次。

3、指导喷头更换或清洗一次。

4、指导机组加油一次。

5、系统运转总检查一次。

6、有部件或配件因本身质量问题损坏时，及时予以更换。

7、有部件或配件因人为因素造成损坏时，及时予以更换，但要收取部件或配件的材料成本费。

产品质保期满后的售后服务内容

1、产品质保期满后的售后服务为收费服务，整个费用分为两部分：材料成本费和人工成本费。

2、如果签订长期的维护合同，将按照合同约定的内容进行服务。

向客户提供有关部件和配件，客户需按照自己设备的需要进行采购。